12 Luglio 2024

Buddy Punching: è davvero possibile prevenire questo fenomeno?

È possibile prevenire il Buddy Punching?

Il fenomeno del Buddy Punching è una pratica fraudolenta perpetrata ai danni delle aziende che può costare cara in termini economici e produttivi.

Per prevenire comportamenti disonesti sul luogo di lavoro, come appunto le timbrature effettuate al posto altrui, è possibile implementare sistemi di controllo accessi e rilevazione presenze innovativi ed efficaci.

Ma l’evoluzione tecnologica deve fare i conti con la vigente normativa sulla protezione dei dati personali.

Scopriamo di più al riguardo.

Prevenzione del Buddy Punching: soluzioni e problematiche normative

Tra le tecnologie attualmente disponibili sul mercato per la prevenzione del buddy punching vi è il riconoscimento biometrico.

Infatti, è possibile verificare l’identità di un soggetto andando a misurare o analizzare le sue caratteristiche biologiche e comportamentali uniche. Ad esempio i lineamenti del volto, l’impronta digitale, la retina, l’iride, la voce o la geometria della mano.

Tuttavia, l’adozione di sistemi biometrici finalizzati al monitoraggio delle presenze dei dipendenti in azienda si scontra con diverse problematiche inerenti la Privacy e la sicurezza di dati altamente sensibili, che vanno preservati da usi impropri e violazioni.

Come funziona la rilevazione presenze con dati biometrici

Nei sistemi di presenza biometrici più comuni, il personale può timbrare gli ingressi e le uscite sul posto di lavoro attraverso:

  • una timbratrice marcatempo dotata di scanner per il rilevamento dell’impronta digitale
  • un dispositivo biometrico basato sul riconoscimento facciale.

Entrambi individuano l’identità del soggetto confrontando le caratteristiche biometriche rilevate con quelle dei template acquisiti in fase di enrolment. In caso di corrispondenza, il sistema convalida l’accesso e la registrazione dell’orario di ingresso e di uscita.

Nel dettaglio:

  • dapprima ciascun modello biometrico viene associato ad un ID (codice numerico), precedentemente assegnato all’utente mediante un software di gestione, insieme alle generalità anagrafiche
  • dopodiché, i dati biometrici raccolti vengono criptati con specifici algoritmi e resi inutilizzabili se non per l’identificazione univoca e la marcatura della presenza.

La metodologia sopradescritta si rivela utile nel contrastare le timbrature effettuate per conto di dipendenti non presenti sul luogo di lavoro (il cosiddetto buddy punching).

La normativa del Garante Privacy in merito al controllo accessi e rilevazione presenze biometrica

I dati biometrici sono a tutti gli effetti dati personali poiché riguardano persone fisiche identificabili, e pertanto sono soggetti alle disposizioni normative previste dal Codice Privacy e dal GDPR.

I principi cardine che regolano il loro trattamento sono quelli di liceità, proporzionalità e minimizzazione. In sostanza, occorre bilanciare le esigenze dell’organizzazione aziendale e il diritto alla privacy dei lavoratori coinvolti.

In ambito lavorativo, l’attuale regolamentazione prevede:

  • la legittimità del controllo accessi biometrico limitatamente al presidio di aree sensibili, potenzialmente pericolose o adibite alla custodia di beni di valore
  • l’inammissibilità dell’impiego generalizzato di strumenti biometrici atti a rilevare le presenze dell’organico aziendale, come si evince dai molteplici provvedimenti sanzionatori emessi dal Garante. Difatti, ad oggi non esiste un’idonea base giuridica che soddisfi i requisiti imposti dal Codice e dal Regolamento Europeo per legittimare il trattamento di tali dati.

Salvo rare eccezioni giustificate, secondo l’Autorità è opportuno implementare un sistema di rilevazione presenza meno invasivo della privacy individuale, parimenti efficiente e proporzionato alla finalità del trattamento.

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