Case history: il sistema di gestione code Eltime per ASL Roma 2

Eltime si è occupato di fornire il sistema di gestione code all’ASL Roma 2, una delle Aziende Sanitarie Locali più importanti della capitale.

Questa realtà, che è emersa dalla fusione dell’ex ASL RMB ed ex ASL RMC, ora copre l'intera zona sud-est di Roma, fornendo servizi a oltre un milione di cittadini.

Date queste dimensioni, l'importanza di un sistema di gestione code altamente efficiente non può essere sottovalutata.

Con la crescente domanda di servizi e l'acquisizione di nuove strutture, l'ASL Roma 2 ha compreso la necessità imperativa di abbandonare i vecchi sistemi analogici e di adottare soluzioni tecnologiche all'avanguardia.

La loro visione includeva un sistema di gestione code che fosse non solo digitalizzato, ma anche centralizzato, offrendo una gestione e un'organizzazione senza intoppi delle visite dei pazienti.

In risposta a questa chiara richiesta, Eltime ha progettato un sistema completo che non solo risponde alle esigenze immediate dell'ASL Roma 2, ma offre anche prospettive per il futuro.

Il nostro software centralizzato, oltre a gestire impianti eliminacode sparsi in diverse strutture, si è rivelato essere un baluardo di efficienza e innovazione con le seguenti caratteristiche:

• Erogazione di circa 100.000 ticket ogni giorno
• Capacità di analisi statistiche avanzate, offrendo insight per ottimizzare l'apertura degli sportelli e gestire meglio l'affluenza.
• Gestione automatizzata delle code per la vaccinazione: una risposta rapida ed efficiente alle esigenze emergenti in hub chiave come la Nuvola di Fuksas all’EUR e gli Studios di Cinecittà.
• L'adozione di un client per tablet, che non solo semplifica la chiamata dei pazienti, ma è anche un esempio di come Eltime stia adottando soluzioni tecnologiche sostenibili e rispettose dell'ambiente.

Eltime non si è fermata alla mera fornitura di un prodotto; si è posizionata come partner tecnologico, mostrando un impegno a lungo termine verso l'innovazione e la customer satisfaction.

Il nostro software eliminacode SolariQ rappresenta una svolta nel campo della gestione dei flussi di utenza. Questo applicativo web moderno è stato progettata con l'obiettivo di massimizzare l'efficienza, ridurre i tempi di attesa e migliorare complessivamente l'esperienza dell'utente.

Inoltre, il nostro approccio è contemporaneo e avveniristico, presentando soluzioni hardware eliminacode che non solo si adattano a vari contesti architettonici, ma che sono anche progettate tenendo presente la sostenibilità e la durata.