Tutte le caratteristiche dei totem eliminacode 1615 e 1610 Eltime

Scopriamo tutte le funzionalità e le peculiarità che caratterizzano i totem eliminacode ETK 1615 e ETK 1610 di Eltime, progettati per una gestione efficiente dei flussi di utenza.

Scopriamo di più.

I totem eliminacode ETK 1615 e 1610 sono dispositivi erogatori di ticket per sistemi di gestione delle code di attesa in uffici e sportelli aperti al pubblico. Permettono all’utenza di effettuare in maniera semplice e intuitiva la prenotazione del servizio desiderato, premendo il pulsante corrispondente visualizzato sullo schermo. Dopodiché, segue la stampa del ticket da ritirare e presentare allo sportello.

Ciascun pulsante “virtuale” riporta la dicitura del servizio, il numero degli utenti in coda e il tempo medio di attesa.

Uno dei plus dei totem eliminacode 1615 e 1610 è rappresentato dall’elevato grado di personalizzazione del layout grafico. È infatti possibile definire il numero dei pulsanti, il colore e lo sfondo, nonché il font e le dimensioni delle informazioni testuali. Si possono aggiungere anche immagini e loghi.

Tra le altre caratteristiche di questi prodotti troviamo:

• monitor TFT/LCD con touch screen capacitivo e orientamento verticale
• stampante termica con taglierina auto affilante, dotata di sensori per la segnalazione automatica di “quasi fine carta” ed “esaurimento carta”
• PC di controllo con interfaccia Ethernet, 4 GB RAM, SSD da 256 GB
• struttura in acciaio resistente e robusta, dalle dimensioni ridotte
• design moderno ed essenziale
• configurazione con layout semplice fino a 24 pulsanti/servizi.
• ticket customizzabili
• integrazione opzionale con lettori di tessere magnetiche, contactless e barcode.

Grazie alle peculiarità appena menzionate, i totem eliminacode 1615 e 1610 si rivelano soluzioni versatili capaci di soddisfare le esigenze di qualsiasi realtà che eroghi servizi al pubblico.

Le differenze tra i totem eliminacode 1615 e 1610 riguardano la destinazione d’uso e la tipologia di pubblico che fruisce del servizio erogato.

Nello specifico:

• il modello ETK 1615 è dotato di un monitor da 15” che agevola la leggibilità delle informazioni e dei pulsanti presenti. Dunque, è particolarmente indicato in contesti che prevedono l’accesso di utenza ipovedente e soggetti anziani
• invece, l’erogatore di ticket ETK 1610 dispone di un display touchscreen da 10” con pulsanti e caratteri più piccoli.

Eltime propone soluzioni eliminacode all’avanguardia che elevano la qualità dei servizi erogati attraverso l’ottimizzazione delle tempistiche di attesa.

I nostri sistemi per l’amministrazione dei flussi di utenza trovano applicazione nella grande distribuzione, esercizi commerciali, uffici pubblici e strutture sanitarie. A tal proposito, è possibile visionare la nostra case history inerente il sistema di gestione code realizzato per l’ASL Roma 2.

Le infrastrutture da noi implementate si compongono di software eliminacode ed elementi hardware quali:

• applicativo web based SolariQ ideato per automatizzare l’erogazione dei servizi e agevolare le attività degli operatori di sportello e dei responsabili di sala. Offre funzionalità di reportistica in tempo reale e App nativa per la prenotazione dei ticket da dispositivi mobili
• totem erogatori di ticket disponibili nelle varianti low, medium e high level
• display eliminacode di sala e di sportello per la puntuale visualizzazione dei ticket chiamati e la distribuzione di informazioni multimediali utili al pubblico.